tísňové linky lze použít zdarma i z mobilních telefonů Volejte ihned. Pomozte sobě i druhým. policie, záchranná služba, hasiči dohromady 112 Hasiči 150, Záchranná služba 155 Policie 158, Městská policie 156
krizové linky / linky důvěry a pomoci, poradenské a informační linky Každý má nějaký problém, nejste sami. Řešení se vždy najde. n o n s t o pLinka důvěry krizového centra Riaps Tel. 222 580 697 pro všechny, internetová linka důvěry: linka@mcssp.cz (Městské centrum sociálních služeb a prevence, www.mcssp.cz, e-mail: riaps@mcssp.cz) Linka důvěry krizového centra Tel. 284 016 666 pro všechny (Centrum krizové intervence, www.plbohnice.cz) Linka bezpečí pro děti a mládež Tel. 800 155 555 internetová linka důvěry: lb@linkabezpeci.cz - odpověď do 3 prac. dnů (Nadace Naše dítě, www.linkabezpeci.cz) Krizová linka bezpečí pro děti i dospělé Tel. 241 484 149 internetová linka důvěry: problem@ditekrize.cz - odpověď do 2 prac. dnů (Dětské krizové centrum, www.ditekrize.cz, www.dkc.cz) Senior linka pro seniory Tel. 800 157 157 (Život 90, www.zivot90.cz, e-mail: sekretariat@zivot90.cz) Linka sociální pomoci pro seniory Tel. 257 319 198 (Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci, Praha 5) drop in linka pro ohrožené drogou Tel. 222 221 431 (Drop in, www.dropin.cz, e-mail: stredisko@dropin.cz) Linka aids pomoci nejen pro nemocné Tel. 800 800 980 (Česká společnost AIDS pomoc - ČSAP, www.aids-pomoc.cz, e-mail: aids-pomoc@iol.cz) Dona linka pomoc obětem domácího násilí Tel. 251 511 313 (Bílý kruh bezpečí, www.donalinka.cz, www.domacinasili.cz, česky/english) Linka pomoci obětem trestných činů v ČR Tel. 257 317 110 (Bílý kruh bezpečí, www.bkb.cz) Linka kontaktního pracoviště MO ÆR Tel. 973 200 147 pro vojáky, jejich rodiny a veřejnost Mob 606 732 309 (Ministerstvo obrany ČR-Oddělení tiskové a informační služby, www.army.cz, e-mail: info@army.cz)
o m e z e n ý p r o v o z Linka důvěry Diakonie pro všechny Tel. 222 514 040 (Po - Pá 09.00 - 22.00) Mob 608 004 444 Gay linka pomoci pro homosexuálně orientované Tel. 222 514 040 (St 09.00 - 19.00) internetová linka důvěry: linka.duvery@diakoniecce.cz - odpověď do 5 prac. dnů (Obě tyto linky provozuje Diakonie ČCE-Středisko křesťanské pomoci, http://sos.diakoniecce.cz) Rodičovská linka pro rodiče Tel. 283 852 222 (Po 13.00-16.00, St 16.00-19.00, Nadace Naše dítě, www.linkabezpeci.cz) Linka psychopomoci informace o duševních poruchách Tel. 224 214 214 (Po - Pá 09.00-21.00, Česká asociace pro psychické zdraví, www.psychopomoc.cz, e-mail: psychopomoc@capz.cz) Telefonická poradenská linka - sekty Tel. 257 314 646 (Út a Čt 15.30-17.30, Společnost pro studium sekt a nových náboženských směrů, www.sekty.cz, e-mail: sssnns@volny.cz) Linka vzkaz domů pro děti a mládež Tel. 800 111 113 (Po-Ne 08.00-22.00, Nadace Naše dítě, www.vzkazdomu.cz) Růžová linka pro děti a mládež Tel. 272 736 263 (Po-Pá 08.00-20.00, víkendy a svátky 14.00-20.00, Česká společnost na ochranu dětí, www.ruzovalinka.cz, e-mail: evani@centrum.cz) Poradenská linka prev-centra Tel. 233 355 459 poradenství pro mládež a rodiny, Centrum primární prevence, Centrum komunitních aktivit (Po-Čt 08.00-17.00, Pá 08.00-16.00, Prev-Centrum, www.prevcentrum.cz, e-mail: info@prevcentrum.cz) Linka pomoci pro seniory Tel. 800 202 022 (Po-Pá 08.00-17.00, Senior o.s., www.seniorcentrum.cz) Linka seniorů
Tel. 800 200 007 (Po-Pá a o Vánočních Svátcích 08:00-20.00, Elpida, www.elpida.cz,, linkasenioru@elpida.cz)
Poradenská linka k-centra Tel. 283 872 186 pro ohrožené drogou (Po-Ne 08.00-20.00, Sananim o.s., www.sananim.cz, e-mail: kacko@sananim.cz) Linka pro odvykání kouření Tel. 844 600 500 (Po-Pá 12.00-20.00, Česká koalice proti tabáku, o.s., www.dokurte.cz, e-mail: info@dokurte.cz) Národní linka pomoci aids Tel. 800 144 444 pro ohrožené, pozitivní, nemocné (Po-Čt 09.00-18.00, Pá 09.00-16.00, www.aids-hiv.cz, e-mail prevence: jaroslav.jedlicka@szu.cz, testování: brucaids@szu.cz) Linka pomoci R - R Tel. 224 234 453 prevence a léčba sexuálně přenosných chorob pro osoby s velmi rizikovým sexuálním chováním a životním stylem (Po a Čt 17.00-20.00 - lékař ve čtvrtek, Rozkoš bez rizika R - R, o.s., www.rozkosbezrizika.cz, e-mail: rozkos@volny.cz) Linka právní poradny pro ženy - oběti násilí Tel. 224 910 744 (St 18.30-20.30, proFem, o.p.s., www.profem.cz, www.feminismus.cz) Linka pro ženy a dívky Mob 603 210 999 těhotná, bezradná, osamělá (Po-Pá 08.00-20.00, Sdružení Ochrana nenarozeného života, www.dis.cz/sonz/, e-mail: poradna.praha@c-box.cz) Linka pomoci Tel. 222 211 797 pro komerčně sexuálně zneužívané děti a mládež Mob 602 229 395 (Projekt Šance, www.sance.info, e-mail: info@sance.info) Sos linka - obchod s lidmi Tel. 222 717 171 (Út a Čt 10.00-16.00, St 12.00-20.00, od 16.00 do 18.00 v ruském a ukrajinském jazyce, La Strada ČR, o.p.s., www.strada.cz, e-mail: pomoc@strada.cz) Linka proti bolesti bolestivé stavy Tel. 224 435 587 (Po-Pá 14.00-19.00, Centrum pro léčení a výzkum bolestivých stavů, FN Motol, www.linkaprotibolesti.cz) Informační linka pro poruchy spánku Tel. 800 182 571 poruchy spánku, nespavost (Út-Čt 15.00-17.30, Česká spánková společnost, www.nespavost.cz, www.stilnox.cz) Linka- neplodnost problematika neplodnosti Tel. 800 203 233 (Po-So 08.00-19.00, So 08.00-14.00, Iscare IVF a.s., www.iscare.cz) Nádorová telefonní linka Tel. 224 920 935 onkologická onemocnění - prevence, podpora (Po-Pá 09.00-16.00, Liga proti rakovině, www.lpr.cz, e-mail:lpr@lpr.cz) Onkologická linka život bez únavy Tel. 224 914 068 onkologičtí pacienti trpící únavou (Po-Pá 9.30-12.00, Život bez únavy, www.anemie-unava.cz) Avon linka proti rakovině prsu Tel. 800 180 880 zejména pro ženy (Po-Pá 09.00-19.00, MAMMA HELP, www.mammahelp.cz, e-mail: praha@mammahelp.cz) Paragrafík poradna pro život s postižením Tel. 800 100 250 (Po-Pá 08.30-17.00, Liga za práva vozíčkářů, www.ligavozic.cz, e-mail: info@ligavozic.cz) Informační linka flory správná výživa Tel. 800 175 324 (Po-Pá 09.00-17.00, Unilever ČR, www.flora.cz) Štíhlá linka - nadváha (Po-Pá 09.00-18.00, Tel. 220 382 203 (Roche, s.r.o., www.obezita.cz, e-mail: poradna@obezita.cz) Informační linka o EU pro všechny občany Tel. 800 200 200 (Po, St, Pá 10.00-18.00, MZV ČR, www.euroskop.cz) P0oradenská linka sos po telefonu Tel. 900 080 808 spotřebitelské problémy - operativní konzultace (8 Kč/min.) (Po-Pá 08.00-17.00, Sdružení obrany spotřebitelů ČR, www.spotrebitele.cz)
krizová centraokamžitá a Komplexní péče o člověka v obtížných životních situacích 24 hodin denně. konzultace, psychoterapie, krátkodobá hospitalizace. Městské centrum sociálních služeb a prevence - RIAPS - Krizové centrum Chelčického 39, 130 00 Praha 3 (5 min. pěšky od metra A-Flora nebo tram 5, 9, 26, bus 136 - Olšanské nám.) Tel./Fax 222 586 768 (08.00-16.00), Tel./Fax 222 582 151 (16.00-08.00), e-mail: riaps@mcssp.cz, www.mcssp.cz Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence Ústavní 91, 181 02 Praha 8 (bus 177, 200 z Kobyliského náměstí do zastávky Odra - areál psychiatrické léčebny) Tel. 284 016 666, e-mail: pl@plbohnice.cz, podatelna@plbohnice.cz, www.plbohnice.cz poradnySociální služby KONTAKT - Infocentrum sociální pomoci MCSSP Jungmannova 29 (Škodův palác - přízemní pasáž), Praha 1, tel. 731 056 172, 731 056 708, e-mail: infokontakt@mcssp.cz - (odpověď do 5 pracovních dnů), www.mcssp.cz Provozní doba: Po a St 10.00-18.00, Čt 08.00-16.00, Pá 8.00-12.00 (Aktuální přehled o sociálních službách, o jejich propojení a návaznosti, bezplatné informace, poradenství.) Lidská práva Veřejný ochránce práv - ombudsman, Údolní 39, 602 00 Brno, Tel. 542 542 888, Fax 542 542 112, e-mail: podatelna@ochrance.cz, www.ochrance.cz (Ochrana osob před jednáním úřadů a dalších institucí vykonávajících státní správu - rozpor s právem nebo principy demokratického právního státu či nečinnost orgánů). Občanská práva a povinnosti Asociace občanských poraden - informace o občanských poradnách Tachovské nám. 3, 130 00 Praha 3, Tel. 222 780 599, Tel./Fax 222 780 599, mobil 777 257 521, e-mail aop@adam.cz, www.obcanskeporadny.cz (Občanské poradny - orientace v právech a povinnostech občanů, bezplatná služba.) Ochrana pacientů Svaz pacientů ČR - Ústřední kancelář Svazu pacientů ČR: Sokolská 32, 120 00 Praha 2, Tel. 224 266 666, Fax na výzvu, www.pacienti.cz, e-mail: svaz.pacientu@pacienti.cz. Poradna: Čt 15.00-17.00, mimo školních prázdnin, Tel. 224 266 666 (Po-Pá 09.00-18.00, Eurotel 607 669 239, T-Mobile 603 720 158) (Poradna, práva pacientů, právní pomoc, informace o lékařské péči, důležité kontakty ap.) Sdružení nájemníků ČR W. Churchilla 2, 130 00 Praha 3 - Žižkov, Tel. 234 463 343, Fax 234 463 344, e-mail: son@cmkos.cz, www.son.cz (Poradenství - nutno se objednat, další kontakty na pobočky v Praze i v ČR.) Sdružení obrany spotřebitelů ČR Sídlo: Rytířská 10, 110 00 Praha 1, Kontaktní adresa: Ve Smečkách 7, 110 00 Praha 1, Tel. 224 239 940, 222 210 151, 603 248 266, Fax 224 239 941, e-mail: sos@spotrebitele.info, www.spotrebitele.info (Problematika ochrany spotřebitele, SOS linka po telefonu-operativní konzultace na Tel. 900 080 808 - 8 Kč/min.)
call centra Služby pro Pražany - voda, plyn, elektřina, odpady informace, reklamace, poruchy a havárie - volejte! call centrum - voda a kanalizaceTel. 840 111 112 (Po-Pá 07.00-19.00, So a Ne 08.00-19.00 plný informační servis pro zákazníky; denně po 19.00 hlášení a informace o haváriích na vodovodní a kanalizační síti, Pražské vodovody a kanalizace, a.s., info@pvk.cz, www.pvk.cz) Zákaznická linka - plyn Tel. 840 555 333 (Po-Pá 07.00-19.00, Pražská plynárenská, a.s., přimomínky a náměty: e-mail: CallCentrum@ppas.cz, www.ppas.cz plyn - pohotovost pp a.s. 1239 (Linka nonstop pro Prahu a přilehlé okolí, zdarma i z mobilních telefonů. Bezplatný zásah pohotovostní výjezdové služby i v případě pouhého podezření úniku plynu.) Zákaznická linka - elektřinaTel. 840 555 333 Tel. 840 555 333 nebo 267 055 555 (PRE Pražská energetika, e-mail: preforum@pre.cz, www.pre.cz ) Hlášení poruch - region Praha a město Roztoky: Tel. 224 915 151 (poruchová linka) Tel. 224 919 473 (pouze v případě ohrožení života) call centrum - odpady Tel. 284 091 888 (Po-Pá 08.00-18.00, Pražské služby, a.s., e-mail: odpady@psas.cz, www.psas.cz)
|